Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV) – Hopsupply.ch
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.hopsupply.ch (ci-après « le Site »), exploité par ASMED TECH Sàrl, société immatriculée au Registre du Commerce du canton de Vaud sous le numéro CHE-297.668.361 dont le siège est situé à Lutry, Suisse.
La marque Hopsupply est la propriété exclusive d'ASMED TECH Sàrl.
Les CGV régissent les relations contractuelles entre ASMED TECH Sàrl et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le Site.
2. Produits et prix
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison. ASMED TECH Sàrl se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les détails de sa commande.
ASMED TECH Sàrl se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un Client, notamment en cas d'insolvabilité ou de non-paiement de la commande concernée ou d'une précédente livraison.
4. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. ASMED TECH Sàrl ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
5. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation suisse, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le service client à l'adresse e-mail suivante: orders@hopsupply.ch. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
6. Garantie et responsabilité
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
ASMED TECH Sàrl ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
7. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le Site. La commande est considérée comme acceptée après validation du paiement.
8. Protection des données
ASMED TECH Sàrl s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur le Site et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud seront seuls compétents.